毎日の暮らしの中で本物の無垢の魅力を
もっと身近に。もっと気軽に。

そこにあるだけで
暮らしを豊かにし、
心を潤してくれる家具。

無機質で真っ白な壁にお気に入りの家具をひとつ置くだけで温かく潤いのある空間に生まれ変わっていく。家具は単なる道具としての役割だけでありません。皆が集い、憩うくつろぎの住まいを彩る役割を持っています。幸せなひとときを共に過ごす家具づくり。
それが常盤家具の想いです。

家族の思い出を刻み、
世代を超えて愛される、
かけがえのない家具。

木と品質へのこだわりが板の張り合わせ、加工から仕上げまでを一貫して手掛ける大きな理由です。天然素材を余すことなくつくり上げた家具は、永い歴史を重ねながら家族の思い出が刻み込まれたアンティークな家具へと成長していきます。
その時までいつまでも永く付き合っていて欲しい。それが常盤家具の願いです。

使う人のそばに
ずっといたいから、
安心して使える家具。

家具は安全なデザイン、安全な構造であることはもちろん、安全な素材を使用した家具でなくてはなりません。常盤家具が使用する接着剤・塗料などは有害物質の放出量がもっとも少ない最高ランク(F☆☆☆☆)の認定を受けたものを使用。いつまでも安心して使っていただくための人にやさしい家具づくり。
それが常盤家具の使命です。

常磐家具は10年保証

家具づくりを始めて今日まで、貴重な天然資源を出来るだけ長く使えるように工夫をし、技術を高めてきました。
地球環境のためにも安心・安全に長く使っていただく事が日本製家具の使命だと思います。
添付されている『取扱説明書』に従った正常な使用状態で、製品の木部に万一不具合が生じた場合は株式会社常盤家具の保証規定に基づき無償で修理をさせていただきます。
また、10年を過ぎましても思い出の家具を有償修理させていただきます。(商品によって修理が出来ない場合がございます。)

保証書

商品と同梱してあります。
商品が到着しましたら保証書をご確認下さい。

  • ※保証書は再発行できません。不良等で交換が発生した場合は、保証書と取扱説明書を取り出した上、商品のみをご返品ください。
     保証書と取扱説明書は大切に保管してください。

保証規定

この保証は、株式会社常盤家具で製造され、ご契約を頂いています小売店で株式会社常盤家具が認定した商品に限ります。製造メーカーとして製品すべてに対応する保証ではございません。
(商品番号に tk○○○○と表示されている商品)弊社とご契約を頂いています販売店でご購入いただいた製品の木部が正常なご使用で不具合が生じた場合、株式会社常盤家具の保証規定に基づき無償で修理させていただきます。
その保障期間は商品発送日より10年間です。保証内容は弊社の判断で対応させていただきます。また、木部以外の保証は下の表をご覧下さい。
また、製品不具合による精神的損害、その他すべての付属的損害は本保証規定の範囲外とさせていただきます。

木部 金具類 その他木部以外
保証期間 10年 1年 1年
  • ※取り外しの出来る木部・金具類はお手数ですが、お客様の手で交換していただきます。予めご了承ください。
  • ※業務用は木部であっても保証期間は1年です。

以下の場合は保障期間であっても有償修理になりますのでお気をつけ下さい。

  1. 木部の変化が保証書に記載されている許容範囲外である場合。
  2. 取扱説明書などに記載されている注意事項に反した使用により発生した破損や不具合の場合。
  3. 木部以外の箇所が二年以降経過して破損や不具合が発生した場合。
  4. 火災・地震・水害などの天災により発生した破損や不具合の場合。
  5. 常識的に判断して正常な使用では発生しないと思われる破損や不具合の場合。
  6. 業務用として使用された場合。
  7. お届け後の輸送・移動・落下による破損不具合の場合。
  8. 当店以外で修理改造等による破損不具合の場合。
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